MODULO I: LA INFLUENCIA DE LOS REQUISITOS EN LOS PROBLEMAS DEL PROYECTO
¿Qué son los requisitos?
• La necesidad de conocer la definición de Requisitos antes de identificarlos y analizarlos
Definiciones comunes de requisitos
Síntomas y causas de problema en los Requisitos del proyecto
Técnicas y herramientas para generar ideas
• Entrevistas de expertos
• Brainstorming
• Técnica Delphi
• NGT (Nominal Group Technique)
EJERCICIO PRACTICO
1. Problemas en la gestión de requisitos
MODULO II: EL PROCESO DE GESTION DE REQUISITOS (RMP: REQUIREMENTS MANAGEMENT PROCESS)
Definición de relaciones entre la gestión del ciclo de vida del proyecto y la gestión del ciclo de vida de los requisitos
Proyecto típico, desarrollo del sistema y ciclo de vida de los requisitos
• El ciclo de vida de los requisitos como parte del ciclo de vida del proyecto
• Software Development Life Cycle (SDLC)
Requisitos fijos y en desarrollo
Comparación del ciclo de vida tradicional y rápido
• Partes del ciclo de vida: concepto e implementación
• Enfoque tradicional
• Enfoque flexible
El modelo repetitivo: ¿Cuándo parar?
• Las diferencias con el modelo del incremento
• Interacción con los clientes
El modelo de espiral: objetivos, alternativas y restricciones
• El ciclo de la espiral
• Evaluación de alternativas; identificación y resolución de riesgos
• Desarrollo y verificación del nivel de producto
El modelo evolutivo
• Descubrimiento
• Análisis del requerimiento preliminar
• Diseño y arquitectura conceptual
• Priorización y minimización de requerimientos
• Diseño detallado
• Desarrollo
• Entrega
• Feedback
• Cierre
¿Por qué establecer un proceso de gestión de requisitos?
El Modelo ESI de Gestión de Requisitos
• Identificar e involucrar a los stakeholders
• Gestión de cambios
• Evaluación y cierre
Guía para el establecimiento de un proceso de gestión de requisitos
• Identificación de stakeholders
• Definición
• Políticas y procedimientos
• Definición y documentación para la gestión de cambios
• Evaluaciones
MODULO III: LOS INTERESADOS (STAKEHOLDERS) EN EL PROCESO DE GESTION DE REQUISITOS
¿Quién utiliza los requisitos?
• Identificación de los interesados importantes para el reconocimiento de potenciales requisitos
• ¿Quién aporta información sobre requisitos?
• ¿Quién utiliza esa información?
Interesados en requisitos
• Sponsor
• Cliente
• Usuario final
• Otros
Seis pasos para el análisis de los interesados
• Identificación
• Evaluación poder vs. nivel de interés
• Matriz de evaluación
• Nivel de conocimiento y otros criterios
• Evaluación de criterios
• Desarrollo del plan de acción
Riesgos relacionados con los interesados: tipos
• Decisiones
• Influencia en las decisiones
• Tema del contenido
• Mercado
• Financiación
• Tecnología
• Accesibilidad
• Conocimiento
Evaluación y reducción de riesgos
Desarrollo del Plan de Acción de los interesados
Plan de Comunicación como parte del proyecto
• Descripción de actividades específicas
• Discusión de los elementos del plan
• Determinación de plazos
La mejora de las relaciones a través de la comunicación
• ¿Cómo podemos aumentar la confianza?
• Planificación e implementación de acciones de información para la toma de decisiones por parte de los interesados
Desarrollo de un proceso de gestión de las relaciones
• ¿Qué relaciones son importantes para los requerimientos?
Case Study:
1. Identificación de interesados en requisitos
MODULO IV: IDENTIFICACION DE REQUISITOS: FUNCIONALES, NO FUNCIONALES Y GLOBALES
Identificación y análisis de requisitos
¿Por qué son importantes los requisitos?
• Porque definen el producto
Jerarquía de requisitos
• Requisitos de negocio: ¿qué debe hacer el negocio para mantenerse competitivo?
• Requisitos del usuario: ¿qué debe poder hacer el usuario para satisfacer los requisitos del negocio?
Definición e identificación de requisitos funcionales, no-funcionales y globales: ejemplos
Restricciones del diseño (o producto) y del proyecto
Riesgos asociados a todos los requisitos
Empezando a identificar requisitos
• Revisión de las herramientas del proyecto
Case Study:
2. Identificación de tipos de requisitos
MODULO V: PROCESO DE DERIVACION DE REQUISITOS
Cinco pasos para derivar requisitos
Métodos para derivar requisitos
• Métodos de elicitación de requisitos
• Métodos de modelización de requisitos
Quality Function Deployment (QFD): Fortalezas y riesgos
• Matriz de requisitos
• Integración de las necesidades del cliente en el ciclo de vida del proyecto
• Análisis de diseño
• Recomendaciones de utilización
Selección de un método para derivar requisitos
• ¿Qué métodos son apropiados para cada situación?
-Plantilla de requisitos
Trazabilidad de los requisitos Matriz de trazabilidad de requisitos en formato QFD
Políticas de trazabilidad
• ¿Qué información se requiere?
• Descripción de técnicas utilizadas en el proceso
• Descripción de los roles de trazabilidad y las responsabilidades en el proyecto
Análisis Kano: una técnica para la categorización de requisitos
• Transformación de requisitos globales en específicos (funcionales y no funcionales)
• Satisfacción vs. insatisfacción del cliente
• Diagrama Kano
• Categorías de satisfacción del cliente
¿Están los requisitos preparados para el próximo interesado (stakeholder)?
• ¿Estás olvidando algún requisito?
• ¿Has capturado todos los requisito? ¿Están todos bien definidos?
Documentación de requisitos
EJERCICIOS PRACTICOS:
2. Cómo conducir una entrevista dificil
3. Identificación de requisitos adicionales
Case Study:
3. Selección de métodos de derivación de requerimientos
MODULO VI: ANALISIS, REVISION Y APROBACION DE REQUISITOS
¿Cuándo hacer una línea base de requisitos?
Proceso de establecimiento de una línea base
• Análisis
• Revisión
• Creación de especificaciones
• Presentación de requisitos para aprobación
Atributos de los requisitos
Propiedades esenciales de los requisitos
• Mesurables
• Evaluables
Métodos de documentación de requisitos
• Formato texto
• Formato gráfico
• Combinación de los métodos textual y gráfico
Modelos de análisis de la estructura de análisis
• Diagramas data flow
• Descripciones de procesos
• Diccionario de datos
Modelos de análisis orientado al objeto
Análisis de prototipos
• Validación de prototipos
Otras áreas de análisis
• Requisitos globales
• Especificación del borrador de requisitos
• Historia de los requisitos del proyecto
Métodos de revisión de requisitos
• Revisión interna
• Análisis con clientes
• Negociaciones
Ejercicios Practicos:
4. ¿Qué preguntas formular para asegurar una documentación completa?
Case Study:
4. Cómo llevar a cabo una revisión interna de la especificación de requisitos
MODULO VII: GESTION DEL CAMBIO DE REQUISITOS
Razones para el cambio de requisitos
• Nueva información sobre los requisitos
• Revisión de leyes y regulaciones
• Cambio en las tecnologías
• Oportunidades de negocio
• Cambio en las necesidades/deseos del cliente
• Cambios en los plazos y costes del proyecto
¿Qué es la gestión del cambio de requisitos?
• Definición
• Beneficios
Proceso de gestión del cambio de requisitos
• Análisis de impacto
• Análisis costes-beneficios
• Análisis de riesgos
Implementación de cambios de requisitos
Case Study:
5. Análisis de impacto de los cambios propuestos
MODULO VIII: VALIDACION DE LOS RESULTADOS DEL PROYECTO: VALIDACION DE REQUISITOS
Planificación y ejecución del test: El Modelo V
Verificación de la satisfacción de los requisitos
La planificación del test a partir del tipo de requisitos
• Funcional
• No-funcional
Test de los sistemas
Test de aceptación del cliente
Informe de resultados
• ¿Cómo y cuándo se han llevado a cabo los tests?
• ¿Han sido tenidos en cuenta los problemas de los requisitos durante la gestión y documentación del test?
Case Study:
6. Test de aceptación del cliente
MODULO IX: PROCEDIMIENTOS DE CIERRE DE REQUISITO
Cierre de los requisitos del proyecto
Documentación para el cierre
• Matrices de trazabilidad / Bases de datos
• Evaluación de documentos
• Documentos de la gestión de cambios de los requisitos
Problemas típicos en el cierre
• Matriz de trazabilidad no actualizada
Reutilización de requisitos
Informe final del proyecto
• Medida del éxito de las evaluaciones
• Predicción de la satisfacción del cliente
• Identificación de la volatilidad de los requisitos
Medidas para garantizar la calidad del proceso de gestión de requisitos
• Evaluación de la calidad del proceso
• Efectividad del proceso
Primera y segunda jornada
Recepción de asistentes 8.30 h.
Seminario 8.45-14.30 h.
Almuerzo 14.30-16.00 h.
Fin de Jornadas 18.30 h.
TERCERA jornada
Recepción de asistentes 8.30 h.
Seminario 8.45-15.00 h.
Este horario incluye café y almuerzo en las jornadas completas
